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人员疏散理论课件.ppt

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人员疏散理论西南交通大学环境学院消防工程系Southwest Jiaotong University 2008/2/15人员疏散的重要性《中华人民共和国消防法》第一章 总则 第一条 为了预防火灾和减少火灾危害,保护公民人身、公共财产和公民财产的安全,维护公共安全,保障社会主义现代化建设的顺利进行,制定本法。火灾中人员伤亡的案例重要性:建筑消防设计的一个重要目标是保证发生火灾时人员能够安全地疏散到安全地点。复杂性:在对人员安全疏散进行分析时,既要考虑火灾本身对人员疏散的影响,又要考虑建筑物、消防系统对疏散的影响,同时更要了解火灾时人的反应与行为。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系火灾中人员伤亡的案例时间火灾发生单位死亡受伤1991.10.231993.02.141995.03.131997.07.091997.12.301998.01.311999.01.102000.01.122000.12.252002.03.012004.02.15广东梅州市兴宁县东岳宫市场河北唐山市林西百货大楼辽宁鞍山商场黑龙江绥芬河市青云市场吉林长春商业城黑龙江佳木斯市华联商厦四川达川市通州百货商场江苏盐城市招商商场河南洛阳市东都商厦四川省南充市亨达批发市场吉林中百商厦1813511111013091954254181252013723712008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系火场中人的心理与行为 火灾是具有突发性的意外事件,伴有火焰、浓烟、强烈的热辐射、噪音和有毒气体,常在短时间内给人以毁灭性的伤害。身处火场的人们往往需要承受巨大的心理压力,从而表现出各种各样的异常行为。火场中人的心理与行为的重要性:火灾中人的心理与行为直接关系到人员能否成功疏散。这一领域在上个世纪70年代初开始得到人们的广泛关注,至上个世纪80年代中期已开展了大量研究,并发表了大量关于火灾中人的心理与行为方面的论文。随着性能化规范和性能化设计在全球的兴起,火灾中人的心理和行为的研究再度成为消防界的研究热点。研究成果:不同的心理素质、阅历和经验,会导致人在遭遇火灾时,呈现不同的心理反应和行为。但是,如果在遭遇火灾时,能保持良好的心理状态,及时采取自救行动,往往能够化险为夷,成功疏散,避免死伤亡。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系火场中人的心理与行为疏散行为开始前人的心理和行为疏散行为开始前人的心理和行为影响疏散行为开始前人的心理及行为的因素人们在火灾初期行为的心理学解释疏散开始后人的心理和行为疏散开始后人的心理和行为2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系疏散行为正式开始前人的心理和行为人们常常认为,在火灾情况下,人们会出现恐慌心理。但是,研究发现,上述情形并不完全正确,特别是在火灾发生的初期。在火灾初期,只要人们认为有希望逃出去或者被救,一般会表现得比较理智。大量调查资料显示,人员在发现火灾迹象后,逃生常常不是人们采取的第一项行动,而往往要经过下列心理活动之后才决定进一步的行为: 1)辨识。包括听到或者感到不正常的声音(如喊声)、火灾报警器启动、其他人员的不正常活动、灯光闪烁或者断电、电话不正常、看到烟气或者粉尘、他人传递来的信息等。没有经过与消防有关的教育培训或者没有经历过火灾的人们,一般都存在侥幸心理,往往是在看到大量烟气或者威胁性很大的火焰时才认识到火灾很严重。所以,他们首先采取的行为一般都是警告他人或者进一步收集信息。 2)确认。人们在得到火灾线索之后往往要对火灾线索进行确认,以确定自己的判断是否正确。确认的过程一般是通过询问位于附近的其他人或者自己亲自去查看来完成。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系 3)分析。人们在确认火灾后,会进一步分析面前所发生的情形及他人所描述的火灾情况。如果个人明白火灾的威胁程度,他就会根据烟的浓密程度、火焰的强度、热辐射强度等确定火灾威胁的性质和影响。 4)评价。评价是个人决定自己下一步行为(逃生、灭火、收集个人物品或者忽略火灾线索)的基础。如果个人经过一系列的决策之后认为火灾威胁较大,有必要立即逃出建筑物,其行为显然就是逃生。而如果个人认为火灾威胁不大,则可能是采取措施降低危险(特别是在自己家里),或者报警、寻找亲人、收拾贵重物品或者帮助他人逃生等。火灾初期人的心理反应对人们随后所采取的行动具有很大的影响。人们面对火灾线索所表现出来的行为大多渗透在这一系列的决策行为之中。它们是人们从发现火灾线索到开始逃生这段时间之间进行的活动,具有一定的普遍性和代表性。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系影响疏散行为开始前 人的心理及行为的因素 1)是否接受过正规消防教育培训。 研究发现,接受过正规消防教育培训的人,在发现火灾线索之后,会马上启动报警器并组织人员进行疏散。这些人对火灾线索很敏感,不存在任何侥幸心理,也不会浪费时间亲自去确认或找人打听。他们采取的第一行动就是马上组织逃生。这种行为为自己,也为他人赢得了宝贵的时间,有利于逃生。2)对周围环境的熟悉程度。 对周围环境非常熟悉的人不一定会在发现火灾线索之后马上逃生,而可能会去看个究竟或者进行灭火。但这却会耽误有效逃生的宝贵时间。而对周围环境不熟悉的人,则倾向于紧紧抓住自己的东西或者回房间收拾自己的东西。有的甚至已经逃出建筑物,当发现自己的某样东西或者亲人还落在里面时,这些人可能会害怕自己的东西被偷或者感到将这些东西抓在手里会给自己带来慰籍和安全感,而往往会返回寻找。2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系3)接触过消防或者经历过火灾。 接触过消防但没有经过正规的培训,或者说经历过火灾的人,在发现火灾线索后的第一举动可能是灭火,或者采取措施降低火灾危险。这些人对自己有一种非常危险的自信,使他们觉得不用报警,自己就能把“这点事”解决。但这种行为非常危险,不但让其本身面临巨大危险,也可能使他人跟着遭殃。4)性别。 研究发现,女性对火灾危险比男性敏感。女性在发现火灾线索后,采取的行动很可能是通知他人、立即逃生、寻求帮助或者帮助家人逃生。她们自己很少去灭火或者采取措施降低火灾危险。而男性则正好相反。他们常常认为自己是男子汉,有责任保护他人,并且灭火也能表现出自己的勇敢和男子汉气概,可获得心理上的满足。所以他们面临火灾时更倾向于灭火而不是立即逃生。2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系人们在火灾初期行为的心理学解释 1)回避心理。所谓回避心理是指个人通常倾向于忽略或者否定意料之外或者令人不快的事情。在心理学上,个人总是为这类事件寻找其他解释或者干脆对其予以否认。这是人类的一种趋利弊害心理。这种防御机制可以暂时有效地减轻个人的心理痛苦,为个人赢得时间以适应环境。通过回避,在火灾初期,大部分人试图否认这种火灾情况的存在,好让人感到自己能够控制周围的环境,从而获得安全感。一般,当人们闻到烧焦的味道或者听到报警声音的时候,他们首先要为其寻找一个符合逻辑而又无害的解释。但这种回避毕竟不是对事实的正确解释,所以在一定程。省略部分。的外形尺寸和内部空间尺寸、建筑高度与室内空间高度、顶棚形式、内部平面分隔与布置、内部空间之间的连接、疏散距离、门、楼梯及疏散走廊的宽度、建筑物与周围建筑之间的空间关系及室外消防给水和消防道路等城市消防设施情况等。 b 疏散系统 疏散设施应分析各段疏散通道的长度、宽度、坡度; 各段疏散通道之间的连接关系; 疏散出口和安全出口的位置、宽度及其流量; 楼梯(间)的位置与梯段宽度、坡度、防烟楼梯间前室的面积、疏散通道及楼梯间的防火保护措施; 人员对各疏散走道、楼梯和出口的熟悉程度; 最终安全地点的位置、疏散指示的类别及应急照明的设置位置和照度等。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系建筑特性分析 c 报警系统的类型 报警系统的类型应同时考察报警设施的类别和所发出的报警信息对警醒和诱导、提示人员实施疏散的有效性。 建筑火灾报警系统有多种类型,人员接收到的报警或信号的类型会明显影响其反应。例如,报警可以由单一警铃或汽笛、视觉信号,或者从控制室通过闭路电视设备发出的非直接预录式公共广播组成。信号可以是看到火灾或通过其他人员的行为而得到。 任何声音报警系统和电子可视播放的紧急通知应该与安全出口和直接信号相联系,并应放大。 警告信息的内容对它们的有效性是其关键之一。如果口头指导中所涉及的方向、相对位置或各种出入口的名称在建筑中不确切,则其有效性将大大削弱。 由于每一条信息都需要根据规定情况量身定做,因此无法对这些信息的内容一一提出指导。但是,在评估疏散的预动阶段时有必要考虑信息的内容。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系建筑特性分析 d 火灾安全管理系统 建筑消防安全管理包括硬件管理和软件管理。硬件管理包括建筑物内的火源、可燃物、生产过程和建筑运行的管理、消防设施维护与管理等。软件管理包括建筑内员工与使用人员的管理与培训、消防制度建设与落实、应急方案等 e 建筑的用途 建筑的用途包括建筑的类型(例如:办公建筑,百货商店或剧院等)、筑内特定场所的功能。不同的建筑功能可能会影响人员的反应与疏散路径的使用,如:对某些功能人员可能容易找到出口进行疏散,而其他建筑功能可能相反。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系人员特性分析对于人员特性应考虑人的行为、人员类型、人员在火灾时所处位置、人员对火灾等应急事件的反应能力等。 a 对于人的行为,应考虑人员在遵循火灾报警通知时所可能采取的行动及其行为能力,包括寻找或者救助家人、朋友或者宠物、整理并携带贵重物品、生产操作过程的应急处置以及群体行为、对烟火的反应、恐惧心理的扩展与加强等。 b 对于人员类型,宜考虑六种人员类型:由相互熟悉的人构成的小群体(家庭或朋友)、老年人、儿童、成年男子、成年女子、残疾人。当然,实际中还可进一步细化并考察各类人员的数量占建筑物内总人数的百分比,以获得更准确的分析结果。但是,并不是所有建筑都需要同时考虑这些人员类型,而可以根据不同类型人员所占比例大小,采用近似的方法略去较次要的人员类型,使分析得到简化。 c 对于人员的位置,可只需考虑其初始位置,如:火源房间、火源所处楼层、其他楼层。位于不同位置处的人员,在火灾时的反应是不同的。当处于起火房间或区域的人员开始疏散时,可能同楼层其他区域的人员还刚处于反应阶段;同一时间内,该楼层以上或以下的其它楼层人员可能也刚处于识别阶段,而距离起火楼层或区域较远的人员还未开始识别阶段。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系人员特性分析d 对于人员的反应特性,宜考虑其敏感性、反应能力、灵活性、警觉性、感知不正常迹象并采取行动的能力、人员在报警之前专注于正在进行的活动的程度、人员注意力集中的点、对建筑和疏散程序的熟悉性、与周围人群之间的关系以及其他生理和心理状态。等人体基本特性,并应反映所设计建筑类型内使用人员的预期分布特性。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系人员的反应特性人员的反应特性是下列人员基本特性的函数:敏感度、反应度、灵活性和易感度。它们应反映该建筑类型使用人员的预期分布特性,应在疏散分析时予以考虑。敏感度―指除了火灾本身迸发出的视觉效果外,能够感知报警信号或者看清和辨别感官和嗅觉信号的能力。反应度―正确理解暗示并采取正确行为的能力。它可以是认知能力、本能反应速度或者团体动态的函数。反应度也可以指对可靠性的思考或者错误决定的发生可能性,如在寻找逃生路线上对建筑熟悉程度的影响。灵活性―指人员运动的速度,由个人能力和拥挤程度决定。对燃烧产物的易感度―指人的新陈代谢、肺活量、肺病、过敏或其他影响火灾中人员逃生的身体受限因素。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系人员反应特性的内容涉及以下因素,它们是人员基本特性的组成部分:警觉性―人员在建筑中正在从事某项活动,或者他们与建筑内其他人员之间的相互作用都会影响他们对周围环境的警觉性。如,当人员正在床上睡觉时,他们对火灾报警的反应可能会相当迟缓。响应度―感知不正常迹象并采取行动的能力。专注度―人员在报警之前专注于其正在进行的活动的程度。当形势不明朗或人员没有明显意识到火灾的严重性时,人们很可能继续其原有的活动。焦点―人员注意力集中的点(如教室前部、舞台或者生意场合中的服务员);如果事故发生时具有类似剧院舞台的一个焦点,在报警和疏散的第一阶段建筑中的人员一般会注视该点并从中寻求指导。身体和精神能力―对不正常迹象的感知、反应和采取行动的能力,它可能与年龄或是否残疾有关。角色―决定人员是处于领导角色还是跟随别人的因素。2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系对建筑和疏散程序的熟悉性―这一因素取决于人员在建筑物内呆过的时间或者参与紧急情况下演习的时间。每天进出建筑物并受过一定安全培训的人员/职工被认为是熟悉建筑物的人员。相比而言,他们比不熟悉建筑物的人员更容易找到逃生通道,而不熟悉建筑物的人员倾向于沿他们进入的路径逃生。社会关系―影响人员是作为个人还是作为一个团体的成员来采取行动或反应的因素。个人一般会随从群体的运动方向而运动,并且会尽量贴近与他们有感情联系的人。有时这会加快人们对火灾迹象的反应,但对分组人群向最近的通道出口的直接运动没有必然影响。此外,分组人群的行走速度通常受人群内那些行走最慢的人员支配。自身状态―指人员的生理和心理状态,它随着火灾的发展而变化,取决于曝火和燃烧产物的情况。其他因素―其他影响人员行为的因素,主要来自环境方面的因素。如天气条件(例如:在暴雨天气,人们不愿向建筑外部疏散,从而在安全出口处形成堵塞),这些外部因素可能会阻碍人员的疏散,或者增加疏散前的准备时间(例如:在寒冷的冬季,人们会多花些时间穿足够的衣服)。另外一些环境因素也会影响人员的反应,如:不平的地板、墙面,复杂的疏散路线,照明的亮度,报警的噪音水平以及走廊疏散指示灯的使用等。 2008/2/15*西南交通大学环境学院消防工程系Thank You !2008/2/15
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